понедельник, 21 марта 2016 г.

Про еду.

С превеликим удовольствием выкатываю на ваше обозрение мою новую игрушку — блогосайт про еду. Несколько слов о проекте можно прочитать прямо на нем.
История этого сайта тянется с середины 2014 года, тогда я впервые задумалась о возможности создания подобной странички. 
Летом 2015 я вновь вернулась к идее создания раздела с едой. Тогда же многоуважаемый Selim помог с настройкой домена, а я взялась пилить дизайн странички. Морковка с грибами тогда казались мне лучшим вариантом. :)
До января 2016 года я всё собиралась с мыслями и силами, думала, куда ж засунуть фоновую картинку с морковкой и грибами, копила фото для рецептов. В январе совершенно спонтанно был сварен борщ всей конфой, два месяца мне понадобилось на то, чтобы оформить лог переписки в рецепт, который сейчас можно найти вот тут.
Девятнадцатого марта, около 8 вечера я села за ноут и решила, что вот он, волшебный пендель! Около половины четвертого утра двадцатого марта, перебрав полсотни фонов и поборов муки выбора я остановилась на том варианте, который можно видеть сейчас.
На утро (ну, как утро, ближе к часу дня) я наконец-то решила написать долгожданную статью про борщ.

За сим считаю проект выпущенным в релиз, прошу любить и жаловать. :)

воскресенье, 25 октября 2015 г.

Обещанный пост

Уже больше года назад я, собирая вещи, обещала написать, как оно будет. Да, я что-то затянула с этим, многие уже решили, что я и блог забросила. Признаюсь честно, времени мало и на всё не хватает.

Ну-с, постараюсь вспомнить, как оно было.

Приехав в сентябре прошлого года в Краснодар с годом опыта работы за плечами, я не надеялась особо ни на что, три месяца искала работу, рассматривала вакансии категории "начало карьеры" и чуть было не устроилась рекламщицей в салон красоты (звонить людям и уговаривать их прийти на сеанс улучшения внешности, брр), но прямо с собеседования меня "вытащили" звонком эйчары той фирмы, в которой я тружусь с ноября прошлого года по текущее время. Многие знают название, тут афишировать не буду, во избежание. Фирма довольно большая, занимается всяким-разным, в том числе и проводным интернетом, который предоставляет на территории более-менее крупных городов по всей России. Нет, не Ростелеком.

При устройстве на работу обещали гибкий график (читай "график тебя нагнёт и выгнет"), корпоративное обучение (маразматические тесты, оторванные от реальности) и дружный молодой коллектив (хоть тут не обманули). 

Тружусь я в колл-центре, обслуживающем проводной интернет, телефонию и телевидение. Первые полгода работы прошли в качестве сотрудника "первой линии": настройка телевизоров, составление заявок на неработающий домашний телефон, балансы-тарифы и прочие радости. 

Нервничала, во сне видела работу, утром, просыпаясь, шла на работу. При попытке меня разбудить могла резко подскочить и потребовать назвать номер договора. В общем, крыша потхоньку съезжала месяца два или даже три. После того как крыша съехала, жить стало проще.

За полгода работы всё сильнее от сотрудников первой линии стали требовать не обслуживание, а впаривание услуги абоненту (в данный момент они заняты исключительно продажей услуги), в связи с чем многие уволились (в среднем за 3-4 месяца полностью меняется состав группы из 20-25 человек), многие перешли в другие отделы. Я тоже не стала сидеть на месте и перебралась в отдел технической поддержки, называемый "второй линией". Здесь на момент моего появления обслуживался исключительно интернет. Сейчас же я и мои коллеги полностью обслуживаем и интернет, и телевидение, и тарифы-балансы.

В большинстве своём обслуживание производится по методу карт Таро или кофейной гущи, поскольку реальных данных получить можно только по десятку городов, в большинстве - сброс активного подключения - максимум возможностей, а кое-где вообще никакого доступа, слепая диагностика со слов абонента.

С недавних пор нам, техподдержке, "разрешили" (читай: обязали, но не строго) предлагать абонентам подключение дополнительных платных услуг и теперь регулярно спрашивают, почему это никто в отделе не предлагает абонентам дополнительные услуги, ыыы. По вполне достоверным слухам в ближайшее время введут обязательные предложения дополнительных услуг, в связи с чем я планирую снова менять работу.

Вот, вроде бы, и всё. Следите за новостями, в общем.

P.S. Можете оставлять вопросы по теме в комментариях, старалась изложить всё коротко, но если что-то интересует, напишу подробнее.

суббота, 6 сентября 2014 г.

Переезд

Пришло время расставаться с домом. В жуткой спешке собраны вещи, что-то забыто, конечно же. Завтра в 15.00 отчаливаю, потом напишу, что и как.

среда, 4 июня 2014 г.

О сервисном наболевшем

Моя наивность, наверное, безгранична. Даже посмотрев на тысячи идиотов, которых к компьютерам подпускать нельзя, я не перестала считать всех людей способными хотя бы на простейшие действия с компьютером. А зря.
— Я не программист! Я не понимаю!
— Я тоже не программист.
Люди удивляются. Очень-очень удивляются, бегют по мне глазоньками, словно ищут где-нибудь надпись "программист", дабы ткнуть в неё и сказать "воооот! программист! я же знаю!". И не находят.  Огорчаются, пытаются зацепиться хоть за что-то:
— Но Вас же учили всему этому! А меня никто не учил!
— Простите, чему?
— Ну, всему этому. Программы устанавливать и всё такое.
Милые мои человечки даже представить себе не могут, что этому никто нигде никого не учит. Тыкать на кнопочку "далее", запомнить, что файл презентации в мс-офисном приложении — это ppt, а не exe и чуточку подумать, что в последнем случае получится что-то нехорошее — нет, этому не учат. Нигде. Но мои милые человечки ужасно упорно настаивают на обратном.

К слову, люди околопенсионного возраста гораздо лучше в этом плане. Редко когда ругаются "тыжпрограммистом" и "меня не учили", зато часто, смущаясь, признаются, что читают что-то из серии "компьютер для чайников". Да, у них, как и у всех, полно вирусов, но у них есть желание понять и разобраться. Они могут записать сказанное в тетрадочку или блокнот, не стесняются спрашивать. С такими я люблю общаться, они хотят учиться. Впрочем, попадаются и крайне занятные экземпляры. 

Примерно полгода назад зашёл мужичок лет 65. Спросил, нет ли у нас курсов для пожилых. Ответили, что курсов нет, но есть я и можно договориться со мной на курс занятий. Мужичок поинтересовался, где я училась, на кого и есть ли у меня справочка о том, что я училась нажимать кнопочку "далее", покрутил носом: слишком молодая, вряд ли опытная. Опыт преподавания — 1,5 года — оказался маловат, да и без справочки об обучении установке программ он не готов платить "непонятно кому". Забавный мужичок.

Люди лет 30-45 — основные любители покричать "я не программист", но если к этим милым человечкам найти подход, то относительно разумный диалог ещё возможен. Впрочем, милые человечки данного возраста неохотно (чем младше, тем неохотнее) хотят рассказать свою проблему мне. Они готовы пристать даже к какому-нибудь манекену, будь он у нас, лишь бы не говорить с инженером-девушкой. Силён стереотип "компьютерщик — мужчина", наверное.

Милее всего молодёжь. Эти чудики могут уверять, что их нерабочий d-link — лучшее, что только можно себе представить и там только "драйвер переустановить", что сгоревшая видеокарта и перегрев не связаны, потому что пятилетний ноут иногда пылесосили... Да много чего могут занятного рассказать. :)

Конечно же, бывают вполне адекватные люди любого возраста, далеко не все  такие мрачные человечки.

четверг, 22 мая 2014 г.

Размышлизмы о возрасте

Осторожно, полуночный бред.

Помню себя лет в 16. Тогда мне казалось, будто я уже очень-очень взрослая, крутая и умная, прям мегамозг, уж не то, что в 15!
Сейчас мне 21, я считаю себя маленькой и тупой.

Тогда мне казалось, что все вокруг — сплошь идеальные люди, у которых нет проблем. Вообще. Только у одной меня, такой особенной, куча недостатков и что я вообще не человек, а ходячий недостаток. 
Прошли годы.

Откуда-то из пыльного угла черепушки боязливо выглядывает мысль о том, что в общем-то, не всё так плохо, что пару вещей я умею делать лучше других, и пора бы пересмотреть взгляды на себя и жизнь.
Странная мысль.

P.S. Опрос полуночников показал, что не считать себя взрослым в моём возрасте  — нормально. Источник был более чем авторитетный, разве что не совсем адекватный в полтретьего ночи-то. :)

суббота, 12 апреля 2014 г.

Заметки для тех, кто ещё не новичок.

Сначала немного предыстории.

Есть у меня мама. Самая обычная такая мама, такие есть у всех. Маме, конечно же, восемнадцать с хвостиком. Даже с хвостищем, если честно. 

А у мамы теперь есть ноутбук. Самый обычный такой ноутбук, он тоже немолод и даже немного пострадал, потому оброс внешней клавиатурой и внешним же wi-fi модулем (а заодно и usb-хабом с питанием). Про ноутбук я тоже напишу, он уже это заслужил.

Вот про этих двоих я и задумала начать писать. Я понемногу обучаю маму использованию ноутбука, а она делает себе записи и пометки в тетрадку. Однажды мне пришла в голову такая мысль: а что, может, начать писать заметки на основе этих записей, может, они пригодятся не только нам с ней? А даже если и нам с ней одним, то пусть они будут не только в её тетрадке, но и здесь.

Чуть позже один знакомый написал мне, что ему интересна Raspberry Pi и он хотел бы попробовать её и Linux. Предложила поставить систему сначала в виртуалку, разобраться. Если он не передумает, то будет снабжать меня вопросами. Есть ещё один замечательный новичок, от него я тоже жду вопросов, а не одних только воплей "я тупозайц".

Я пока ещё слабо представляю себе, как оформлю записи, как часто буду писать и насколько хорошо это у меня получится, но в ближайшие пару недель начну.

среда, 9 апреля 2014 г.

День рождения

Просили пост про день рождения. А его не будет. Настроение фиговейшее.
Пока могу сказать, что лапочки из фаумятника подарили мне этот домен. Пока на 5 лет, потом посмотрим.
Лапочки поимённо: Selim†3, kotozay, goodwin98, dev-tty1, drshtopor.
За помощь в настройке (в смысле, за настройку всего за меня) огромнейшее спасибо Селимке. =)